BLOG

Realizacija zahtjeva kupaca se konačno postiže internom transformacijom zahtjeva od strane odjela tehnologije i kvalitete.Obično će se zahtjevi kupaca u potpunosti odražavati kroz specifične procesne i tehničke dokumente.Stoga se od tehničkog i kvalitetnog osoblja odeljenja zahteva da ima visoku sposobnost, što bi trebalo da bude jasno definisano u dužnostima na radnom mestu.

UzmiCNC obradni diona primjer, tehnički odjel često ima sljedeće poslove:
1) Sastaviti specifikacije nabavke sirovina i standarde prihvatanja.
2) Napravite dijagram toka procesa.
3) Razraditi specifikaciju obrade (uputstvo za rad) za svaki radni korak, koja uključuje veličinu i zahtjeve obrade, upotrebljenu opremu, broj učvršćenja (po potrebi), model alata i specifikaciju, parametar rezanja uključujući brzinu posmaka, debljinu rezanja, rotacija (R/min), broj programa numeričke kontrole i tako dalje.
4) Obračun sati obrade.

5) Formulirajte specifikacije pakovanja proizvoda, itd.

A) Često postavljana pitanja u ovoj fazi
1) Zahtjevi za proizvod su izostavljeni u procesu transformacije.
2) Zahtjevi proizvoda su pogrešno shvaćeni i transformirani.

3) Pripremljeni procesni dokumenti su jednostavni, a operateri na licu mjesta imaju veliki prostor za tumačenje i razumijevanje.

B) Rešenja
1) Ojačati obuku i procjenu tehničkog osoblja.
2) Postavite indikatore KPI (Key Process Indicator) i osigurajte da su rezultati povezani sa prihodima zaposlenih.
3) Drugo tehničko osoblje vrši paralelnu reviziju i inspekciju uzorkovanja i sistem odobravanja za više osoblje.
4) Doraditi procesne dokumente i izvršiti standardizaciju kako bi se osiguralo da je slobodan radni prostor osoblja na licu mjesta u kontrolisanom obimu.
5) Numerirajte zahtjeve kupca kako biste osigurali da nema propusta.Pripremite broj u internim procesnim dokumentima.

5. Planiranje realizacije zahtjeva kupaca

Tehnički odjel pretvara zahtjeve kupaca u zahtjeve proizvodnje kroz procesne dokumente.Odjel za kvalitet treba planirati osiguranje kvaliteta za realizaciju zahtjeva.
A) Uzmimo za primjer dijelove za CNC obradu, odjelu za kvalitet je često potreban sljedeći posao
1) Prema dijagramu toka procesa, identifikacija rizika se vrši za svaki korak i formuliraju se odgovarajuće mjere za smanjenje rizika.Može se razmotriti analiza načina kvara proizvoda i posljedica (PFMEA) automobilske industrije.
2) Kreirajte plan kontrole procesa za proizvod koji u potpunosti opisuje zahtjeve kupca u planu kontrole i definiše njegove metode kontrole i dokumentacije.
3) U skladu sa ključnim dimenzijama i zahtjevima, utvrđuje se i implementira plan analize mjernog sistema (MSA).
4) Pripremiti uputstvo za pregled i ispitivanje sirovina.
5) Formulirajte specifikacije inspekcije za prvi dio procesa inspekcije proizvoda i posljednji dio inspekcije proizvoda.
6) Izraditi plan obuke za osoblje za inspekciju i testiranje.

7) Postavite ciljeve kvaliteta proizvoda.

B) Često postavljana pitanja u ovoj fazi
1) Ne postoji plan analize za mjerni sistem.
2) Ne postoji plan obuke za inspektore i ispitivače.
3) Nije izrađen plan kontrole procesa proizvoda.
4) Loša komunikacija sa tehničkim odeljenjem, a formulisani dokumenti kvaliteta nisu u skladu sa zahtevima procesne dokumentacije.

5) Nije postavljen cilj kvaliteta proizvoda

C) Rešenja
1) U procesu razvoja novog proizvoda radna aktivnost svakog funkcionalnog odjela se dorađuje prema procesu i pojašnjavaju relevantni zahtjevi dokumentacije.
2) Osnovati projektni tim (uključujući najmanje tehničke, proizvodne i odjele za kvalitet) koji će redovno pregledati i sumirati razvoj novih proizvoda.
3) Ocijeniti projektni tim prema ostvarenju ciljeva kvaliteta proizvoda.

4) Odeljenje za održavanje sistema kvaliteta redovno proverava proces razvoja novih proizvoda i obezbeđuje da se termini neusaglašenosti zatvore na vreme.

6. Implementacija zahtjeva kupaca

Realizacija zahtjeva kupaca se konačno ogleda kroz realizaciju zahtjeva proizvoda.Kako bi se osigurala tačna implementacija procesa i dokumentacije o kvalitetu koju formuliše tehnički odjel i odjel za kvalitet, tehničko i kvalitetno osoblje će sudjelovati u proizvodnji novih proizvoda zajedno sa operativnim osobljem na licu mjesta tokom faze razvoja novih proizvoda.

A) Tokom implementacije proizvoda, moraju se izvršiti sljedeće aktivnosti
1) Probna proizvodnja novih proizvoda će se u potpunosti evidentirati i na vrijeme se potvrditi izmjene u probnoj proizvodnji.
2) Formulisani plan obuke osoblja treba da se sprovede blagovremeno, a analiza sposobnosti mernog sistema završi u fazi probne proizvodnje novog proizvoda.
3) U fazi masovne proizvodnje, tehničko odeljenje i odeljenje za kvalitet će nasumično pregledati implementaciju procesne dokumentacije.
4) Svi zahtjevi proizvoda moraju biti provjereni, verifikovani i potvrđeni kako je planirano.Kako bi se osigurala tačnost rezultata mjerenja, proizvodno osoblje i osoblje inspekcijskog odjela treba pokušati da ne koriste isti instrument i opremu.
5) Specijalni alati za inspekciju koji se koriste za inspekciju proizvoda treba provjeriti prije upotrebe kako bi se osiguralo da ispunjavaju zahtjeve dizajna i proizvoda.

6) Crteži i specifikacije koje daje kupac preporučuju se za otkrivanje proizvoda prije skladištenja kako bi se izbjegli problemi uzrokovani greškama u internoj konverziji zahtjeva.

B) Često postavljana pitanja u ovoj fazi
1) U fazi proizvodnje novih proizvoda, izrađivači dokumenata procesa nisu učestvovali u probnoj proizvodnji novih proizvoda, što je rezultiralo gubitkom vremena.
2) Proces probne proizvodnje novih proizvoda se ne evidentira i ne zadržava.
3) U fazi masovne proizvodnje, operater se nije pridržavao dokumentacije procesa; Tester bez dozvole mijenja metodu ispitivanja.
4) U fazi masovne proizvodnje, relevantni podaci o kvalitetu proizvoda (kao što su kvalifikovana stopa, stopa prvog prolaza, opsežna kvalifikovana stopa, ispunjenje cilja kvaliteta, itd.) se ne prikupljaju kako bi se osigurala naknadna analiza podataka za kontinuirano poboljšanje.

5) Probna proizvodnja i masovna proizvodnja usvajaju različite procese.Na primjer, konvencionalne opće metode obrade se usvajaju u probnoj proizvodnji zbog vremenskih i investicionih ograničenja, a specijalni uređaji i mjerači za specijalnu opremu se stavljaju u serijsku proizvodnju zbog ekonomije obima.Ova konverzija donosi fluktuaciju kvaliteta.

JIUYUAN ima dva sprata za CNC mašinsku radionicu koja pokriva 3000 kvadratnih metara i izgradila je sopstvenu anodiziranu tvornicu zaaluminijumski CNC obrađeni delovi.Imamo prednosti na aluminijskim CNC obradnim dijelovima,eloksirani CNC obradni dijelovi,CNC dijelovi za obradu čelika, precizni CNC dijelovi za struganje, precizni CNC dijelovi za glodanje, plastični dijelovi za CNC obradu itd.